Morotai, medianasional.id – Warga keluhkan Pelayanan Catatan Sipil (CAPIL) yang katanya lembaga untuk melayani dari aspek adimistrasi perlengkapan kependudukan namun tidak sesuai yang di harapkan masyarakat dan tak kunjung terealisasi dengan baik.
Salah satu warga yang enggan disebut namanya menyampaikan pada media ini bahwa sampai saat ini masih menungu janji yang tak pasti.
“Bayangkan saja sudah hampir satu minggu saya masukan berkas untuk pembuatan akte kelahiran hingga hari ini dari pihak adimistrasi belum mengeluarkan dengan alasan karena aktenya tercecer dan masih di cari,”bebernya
Ia mengaku harus menunggu sampai ke kantor namun alasan yang dinilai mengada-ngada.
“Saya harus menunggu itu dari pukul 12-00 sampai 16-00. memang bobrok sekali pelyanan di capil Morotai. Masa administrasi saya masukan sudah satu minggu yang lalu ketika saya ke capil ambil katanya tercecer jadi masi di cari. Saya menunggu sampai pukul 16.00 wit petugas tidak menemukan akte tersebut,”katanya dengan nada kesal
Dia juga menyampaikan yang namanya administrasi apalagi administrasi kependudukan Catatan Sipil harus di jaga dengan baik.
“Karena itu administrasinya Masyarakat yang membutukan untuk keperluan mendadak. Jangan terlalu buat masyarakat bolak balik karena hanya mengurusi administrasi di capil yang sebagian stafnya terkesan acuh tahu dengan pengurusan masyarakat,”ujarnya
Ia Mengatakan lagi harus mempertimbangkan karena dia bersama beberapa warga tempat tinggal mereka jauh dengan lokasi kantor Dukcapil
“Apalagi kita yang jauh-jauh dari Desa harus buang tenaga, waktu dan materi hanya untuk ke Dinas Dukcapil tapi pelaynannya seperti ini. Memang bobrok untuk itu saya minta agar staf yang bertugas di bagian administrasi akte secepatnya harus di evaluasi,”ucapnya dengan nada geram.
Lanjutnya, kepada orang nomor satu di Morotai yakni Bupati Pulau Morotai agar kembali melihat kinerja dari bawahannya.
“5 budaya kerja sebagai program Bupati yang di terapkan di lingkup Pemerintah Daerah harus di jalankan dalam bentuk pelayanan yang baik terhadap masyrakat oleh semua apratur Abdi masyrakat,”cetusnya
Diketahui, Kepala Dinas Dukcpil Rajak Lotar saat dikonfrimasi media ini melalui seluler telah berada di luar jangkauan. (SS)
safrin
