Jakarta,MEDIANASIONAL.ID — Pelayanan publik yang cepat dan humanis kembali ditunjukkan oleh Satpas SIM Daan Mogot. Sejumlah pemohon mengaku puas dengan proses perpanjangan SIM yang dinilai tertib, ramah, dan tidak berbelit.
Salah satunya Andre, warga Jakarta yang mengurus perpanjangan SIM pada Rabu (25/6/2026). Ia mengaku proses yang dijalaninya berlangsung lancar, dengan arahan petugas yang jelas sejak awal hingga selesai.
“Halo, saya Andre. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Satpas SIM Daan Mogot. Pelayanan hari ini sangat baik dan ramah. Saya melakukan perpanjangan SIM di sini, pokoknya Satpas SIM Daan Mogot top deh. Terima kasih,” ujarnya.
Menurut Andre, suasana pelayanan terasa lebih tertata dan informatif, sehingga pemohon tidak kebingungan saat mengikuti tahapan administrasi maupun pemeriksaan.
Sementara itu, Pamin Praktik Satpas SIM Daan Mogot, IPTU Dody Supriyadi, menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan menjadi komitmen jajarannya. Ia menyebut, pelayanan profesional, ramah, dan transparan adalah standar yang terus dijaga.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Prinsipnya cepat, jelas, dan transparan, sehingga masyarakat merasa nyaman dan terbantu,” kata Dody.
Ia menambahkan, evaluasi rutin dilakukan untuk memastikan seluruh proses berjalan sesuai prosedur dan bebas dari praktik yang merugikan masyarakat. Petugas juga didorong untuk mengedepankan sikap humanis dalam melayani setiap pemohon.
Sebagai salah satu pusat pelayanan SIM terbesar di Indonesia, Satpas SIM Daan Mogot terus melakukan pembenahan, baik dari sisi sistem antrean, informasi layanan, hingga kesiapan petugas di lapangan. Upaya tersebut diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan administrasi kepolisian.
Dengan pelayanan yang semakin responsif dan profesional, masyarakat kini memiliki pengalaman yang lebih positif dalam mengurus SIM—cepat, tertib, dan tanpa drama.
