Tegal, medianasional.id – Masyarakat kabupaten tegal sangat mengeluhkan dan kecewa dengan pelayanan pembuatan dokumen seperti ktp, kk, dan akte kelahiran yang prosesnya sangat lambat. Proses paling cepat itupun sampai dua minggu dan ada biayanya Rp. 10.000, dengan pelayanan yang kurang ramah, antriannya tidak teratur karena harus berdesak-desakan”, ucap salah seorang warga masyarakat kecamatan bumijawa.
Masyarakat sangat mengharapkan untuk proses pembuatan surat – surat tersebut dapat dipermudah dan dipercepat dan pelayanannya segera diperbaiki.
Saat dikonfirmasi medianasional.id, pegawai Disdukcapil kabupaten tegal pada hari Rabu (9 Mei 2019) pukul 12.00 wib di kantornya, Ia pun mengatakan “sebenarnya kami dari pihak pemerintah kabupaten tegal sudah memerintahkan kepada pegawai-pegawai kecamatan untuk melayani masyarakat dengan sebaik-baiknya, untuk pembuatan surat-surat seperti ktp, kk,akte kelahiran dan surat pindah kependudukan harus maksimal, jangan mengecewakan masyarakat, prosesnya harus cepat satu hari harus bisa cetak lima puluh lebih untuk kartu keluarga dan kartu tanda penduduk,” ucap pegawai Disdukcapil.
“Pembuatan KTP sekarang di balai desa, pembuatan kk bisa di kecamatan dan akte kelahiran di Disdukcapil. Masing-masing pembuatan ktp, kk, akte kelahiran ada denda keterlambatan Rp 10.000, kalau surat pindah kependudukan Rp 50.000”, imbuhnya.(miran)
