Tuweb Wujud Optimal Pelayanan Belajar Universitas Terbuka di Tengah Wabah Covid-19

Artikel867 Dilihat

keterangan gbr:3

Oleh: Fitri Hidayah, M. Pd.
Tutor Mata Kuliah : Bahasa Inggris/PAUD4105 dan Pengantar Pendidikan/MKDK4001

Tutorial Webinar (Tuweb) adalah tutorial tatap muka yang diselenggarakan dengan memanfaatkan jaringan internet dalam waktu yang sama (real time), tetapi tempat atau ruang yang berbeda. Kebijakan Tuweb diambil UT sebagai salah satu wujud pengoptimalisasian pelayanan bantuan belajar yang diberikan UT di masa Pandemi dimana ada peraturan untuk menjaga jarak, demi mencegah semakin merebaknya kasus positif COVID-19 di Indonesia.

Positif Negatif Tuweb
Bagai 2 (dua) sisi mata uang, Tuweb juga mempunyai kelebihan dan kekurangan. Bagi saya pribadi yang baru genap 2 (dua) semester menjadi Tutor UT, Tuweb masih sangat asing dan membuat saya bersemangat untuk mempelajarinya secara mendetail agar dapat memberikan tutorial secara maksimal (setidaknya semaksimal tutorial tatap muka biasa) kepada para mahasiswa. Saya mempelajari utamanya tentang bagaimana menggunakan media pembelajaran dalam tuweb ini.
Penggunaan aplikasi Microsoft Teams yang digunakan untuk Tuweb masih belum familiar untuk saya, karena biasanya rapat virtual/video conference yang digunakan di kantor saya (Dinas Sosial Kabupaten Kendal untuk berkoordinasi dengan Kementerian Sosial RI dan beberapa pihak terkait) menggunakan aplikasi zoom (baik zoom standard yang 30 menit mati ataupun zoom premium yang tidak akan mengganggu jalannya rapat selama apapun).
Perbedaan penggunaan aplikasi itulah yang membuat saya jadi membandingkan banyaknya bug dalam 2 (dua) aplikasi itu. Sisi positif dari Tuweb hampir semuanya dimiliki oleh aplikasi Zoom, yaitu bisa merekam aktivitas tutorial, bisa memberikan penjelasan dengan menggunakan media, baik ms. Word, excel, ataupun ppt, juga bisa digunakan untuk kroscek participats yang bergabung.
Sayangnya, menurut pribadi saya, dibanding sisi positifnya, lebih banyak bug yang saya temukan dari penggunaan aplikasi Ms. Teams untuk Tuweb itu sendiri, diantaranya:
(saya pribadi) meluangkankan waktu minimal 20 (dua puluh) menit sebelum tutorial dimulai (jika menggunakan komputer/laptop) dan minimal 10 (sepuluh) menit jika menggunakan android, untuk membuka aplikasi Ms. Teams. Hal ini karena waktu yang digunakan untuk loading membuka Ms. Teams, tidak semudah aplikasi video conference yang lain. Saya yakin ini bukan karena kendala sinyal, karena dengan menggunaka sinyal yang berbedapu hasilnya tetap sama.
Saat melakukan sharing media, perlu waktu hampir 1 (satu) menit untuk menyamakan tampilan pada layar tutor dengan layar mahasiswa. Hal ini, terutama jika menggunakan Ms. Power Point, slide show tidak bisa berjalan lancar, sehingga (saya pribadi) lebih memilih untuk tidak men-slide show kan ppt saya;
Beberapa kali terjadi bug setelah membuka 1 (satu) media, ppt misalnya, dan akan beralih ke media word/excel. Bug-nya bisa tiba-tiba hank (kursor tidak bisa bergerak) atau malah tiba-tiba keluar dari kelas. Namun, itu tidak menjadi kendala yang berarti setelah mempunyai strategi khusus untuk mengatasinya.

Alternatif Solusi Kelemahan Tuweb
Dari ketiga kelemahan Tuweb menggunakan Aplikasi Ms. Teams, saya pribadi menemukan alternatif solusi untuk ketiganya.
Kendala lamanya loading untuk membuka Aplikasi Ms. Teams sudah saya sebutkan solusinya,yaitu dengan menyiapkan waktu khusus minimal 20 (dua puluh) menit sebelum Tutorial dimulai. Hal ini juga saya informasikan kepada mahasiswa saya agar Tutorial tetap bisa berjalan efektif, tepat waktu, dan bermanfaat.
Kendala penyamaan layar pada tutor dan mahasiswa, utamanya saat slide show ppt, saya akali dengan tidak melakukan slide show pada ppt, tetapi membesarkan prosentase layar ppt.

(seperti Gambar 1). Hal ini justru menjadi media pembelajaran TUWEB yang jauh lebih efektif menurut saya, karena ketika quiz time, mahasiswa yang menjawab, langsung dapat saya ketik jawabannya pada pertanyaan yang dimaksud (karena makul saya adalah Bahasa Inggris, yang tentu saja juga diutuhkan spelling yang tepat untuk menjawab pertanyaan).

Contoh ada pada Gambar 2.
Kendala bug yang terjadi ketika menggunakan 2 (dua) media pembelajaran/lebih saya akali dengan menggunakan 3 (tiga) devices sekaligus, yaitu 2 (dua) laptop, yang saya gunakan untuk membuka 1 (satu) media pembelajaran dan 1 (satu) form penilaian dan keaktifan mahassiswa yang selalu saya tampilkan di akhir tuweb juga 1 (satu) android yang saya gunakan untuk memantau dan mengevaluasi tampilan tuweb. Meskipun menggunakan 3 (tiga) devices sekaligus dengan nama yang sama, jangan mengaktifkan mic dan suara pada 2 (dua) devices yang tidak digunakan untuk menghindari feedback suara. Selain itu, penggunaan 3 (tiga) devices sekaligus dapat menguntungkan tutor ketika dipertengahan tutorial terdapat kendala teknik, sehingga tanpa membuang waktu yang lama, tutor dapat segera melanjutkan tutorial dengan menggunakan device yang tidak bermasalah.

Contoh tuweb dengan 3 (tiga) devices dapat dilihat pada gambar 3.

Kesimpulan dan Saran
Pada dasarnya, saya sangat berterimakasih kepada UT yang telah memberikan alternatif solusi Tutorial Webinar sebagai salah satu bentuk layanan terbaik UT baik untuk mahasiswa dan Tutor di tengah Pandemi ini. Namun, alangkah lebih baiknya jika untuk Tuweb selanjutnya, UT dapat berkolaborasi dengan Zoom atau tetap menggunakan Ms. Teams yang telah diupgrade lebih baik, agar Tuweb bisa berjalan lebih lancar dan tutorial menjadi lebih menyenangkan dan efektif untuk mahasiswa.

edt:aero

Tinggalkan Balasan

Situs ini menggunakan Akismet untuk mengurangi spam. Pelajari bagaimana data komentar Anda diproses.