PURBALINGGA.medianasional.id – Kabar gembira bagi warga Purbalingga yang malas antre. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dindukcapil) Kabupaten Purbalingga resmi memangkas drama antrean panjang dengan meluncurkan inovasi terbarunya, OPTIMA (Online Pelayanan Gratis Masyarakat).
Inovasi ini diluncurkan langsung pada Kamis (1/10/2026) di Gedung PM Collaboration. Bukan sekadar aplikasi baru, OPTIMA adalah jawaban atas keluhan warga yang harus izin kerja, keluar ongkos, dan menghabiskan waktu seharian hanya untuk mengurus selembar dokumen.
Sekarang, semua bisa beres dari genggaman. Melalui portal optima.purbalinggakab.go.id, warga cukup bermodal smartphone dan koneksi internet. Mulai dari akta kelahiran, akta kematian, perubahan biodata, urusan perkawinan, perceraian, pecah Kartu Keluarga, pindah-datang, rekam KTP hingga cetak ulang dokumen kependudukan, semua bisa diajukan tanpa harus tatap muka sejak awal.
“Hadirnya inovasi OPTIMA ini tentu merupakan salah satu bentuk komitmen untuk memberikan pelayanan publik yang semakin baik, mudah, cepat, dan murah bahkan gratis,” tegas Staf Ahli Bupati Bidang Perekonomian dan Pembangunan, Muhammad Fathurrohman, mewakili Bupati Purbalingga.
Pantau Seperti Cek Resi Shopee
Yang bikin OPTIMA beda, sistemnya transparan total. Jika dulu warga hanya bisa menunggu tanpa kepastian, kini setiap tahapan bisa dipantau real-time seperti mengecek resi paket online.
Mulai dari status ‘dokumen diterima’, ‘sedang diverifikasi’, hingga ‘siap diambil’ semuanya terpampang jelas di sistem. Pengajuan bisa dilakukan kapan saja, bahkan tengah malam sekalipun. Verifikasi petugas tetap mengikuti jam kerja.
“Kepercayaan itu dapat dibangun salah satunya dengan transparansi. Dalam OPTIMA, masyarakat bisa memantau setiap tahap pemrosesan permohonan layanan adminduk secara real-time,” ujar Fathurrohman.
Ia menegaskan digitalisasi ini bukan hanya soal gaya-gayaan teknologi, tapi memangkas beban riil masyarakat.
Dokumen Diantar Pos Sampai Rumah
Tak berhenti di OPTIMA, Dindukcapil juga punya jurus pamungkas: ELKIA-Pos. Program layanan antar dokumen via Pos ini menjadi solusi bagi warga yang tinggal di pelosok dan jauh dari pusat kota.
Jadi, urus dari HP, pantau dari HP, terima dokumen di depan pintu rumah. Purbalingga benar-benar membuktikan urus adminduk tak perlu lagi antre.
Mau coba? Langsung buka optima.purbalinggakab.go.id sekarang.
Al_76
