Ternate, medianasional.id – Dalam rangka untuk memudahkan pelayanan kepada masyarakat atau peserta di era digital ini agar menjadi lebih praktis, BPJS Kesehatan Kota Ternate meluncurkan aplikasi Mobile JKN yang juga telah memberikan berbagai macam fitur fasilitas kesehatan dengan baik, Rabu (14/8/2019).
Kehadiran aplikasi Mobile JKN telah banyak memberikan kemudahan pelayanan kepada peserta di era digital yang dibuktikan sendiri oleh salah satu peserta JKN-KIS, Fuad Albar.
“Dengan menggunakan aplikasi Mobile JKN oleh BPJS Ternate ini, saya sangat tertarik sejak bulan januari 2019 dan bahkan dapat dirasakan manfaat dari aplikasi tersebut.
Ia juga menuturkan bahwa dirinya sudah mengunakan Mobile JKN selama enam bulan lalu, saat mengetahui informasi mobile JKN dari salah satu pegawai BPJS kesehatan.
“Ternyata banyak sekali manfaat dan kemudahan yang didapati, saya tidak perlu was-was lagi apabila kartu JKN-KIS hilang atau lupa bawa kartu, cukup dengan menunjukan KIS digital di handphone sudah dapat dilayani saat berobat. Benar benar mudah dan praktis,” tutur fuad.
Fuad yang sehari – hari bekerja sebagai karyawan Politeknik Kesehatan Kementrian Kesehatan Ternate itu mengungkapkan bahwa ia juga sering membantu melakukan sosialisasi kepada teman – temannya di kantor, bahkan dia sendiri mendownload tutuorial pengunaan mobile JKN melalui internet, kemudian melakukan edukasi kepada teman – temanya di kantor terutama ibu -Ibu yang kesulitan mengunakan mobile JKN.
“Saya sering mengakses berbagai aplikasi di handphone termasuk Mobile JKN, dan banyak sekali fitur – fitur yang telah diupdate oleh Mobile JKN, dan peserta JKN- KIS kini sudah dimanjakan dengan berbagai kemudahan, selain KIS digital, saya tidak perlu lagi mengantri berlama-lama dikantor hanya untuk mengubah fasilitas kesehatan yang saya pilih, karena bisa langsung diubah melalui aplikasi ini. Dan didalam aplikasi ini juga sudah tersedia layanan informasi kesehatan yang bisa diakses dengan mudah sekaligus mengecek pembayaran iuran apabila ada tunggakan,” kata Fuad sambil menunjukan KIS digital di handphonenya.
“Sekarang yang terbaru dari menu Mobile JKN khusus untuk peserta mandiri, kini lebih mudah melakukan pendaftaran baru dengan mengunakan fitur autodebit melalui Mobile JKN, benar – benar dimanjakan dan praktis,” ungkap Fuad.
Fuad juga berharap selain inovasi terkait kemudahan administrasi pelayanan kesehatan bagi peserta JKN KIS juga dibarengi dengan perbaikan dan peningkatan standard mutu pelayanan oleh pemberi layanan kesehatan seperti Puskesmas dan Rumah sakit .
“Semoga BPJS Kesehatan dapat terus melakukan penyempurnaan fitur Mobile JKN menjadi lebih baik dan semoga Mobile JKN dapat mejawab kebutuhan dan memberikan manfaat bagi peserta JKN – KIS,“ tutupnya (HMS)
Safrin
