KENDAL -medianaaional.id- Bank Rakyat Indonesia (BRI) Kantor Cabang Kendal merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) pada 4 September 2025. Dalam kesempatan tersebut, Pimpinan Cabang BRI Kendal, Adi Nugroho dan jajaran menyambut hangat nasabah yang pertama kali datang ke kantor cabang dengan memberikan bunga dan coklat.
Asisten Manager Operasional BRI Kantor Cabang Kendal, Dwi Hapsari Kusumadewi, mengatakan bahwa momen tahunan Hari Pelanggan Nasional menjadi ajang bagi perbankan untuk mempererat hubungan dengan para nasabah sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan. Ia menekankan bahwa BRI selalu berusaha memberikan layanan terbaik untuk para nasabah setiap hari.
Dwi Hapsari menambahkan bahwa dalam Hari Pelanggan Nasional ini, BRI menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada para nasabah. Melalui acara tersebut, BRI memberikan pengakuan kepada nasabah yang telah setia dan meningkatkan kesadaran akan pentingnya nasabah dalam menjaga keberlanjutan dan kesuksesan perbankan.
“Sebenarnya tidak saat ini saja, namun setiap hari kita berikan apresiasi dan layanan terbaik untuk nasabah,” kata Asisten Manager Operasional BRI Kantor Cabang Kendal, Dwi Hapsari Kusumadewi.
Tahun ini, Harpelnas mengusung tema “ThinkCustomer”, yang menggambarkan semangat perusahaan BUMN untuk menempatkan nasabah ataupun pelanggan sebagai pusat dari setiap strategi bisnis. Tema ini menjadi pedoman bagi BRI untuk terus meningkatkan pelayanan dan memenuhi kebutuhan nasabah.
Nasabah Senang dengan Hadiah dari BRI
Harjanti, salah satu nasabah asal Kendal, mengaku senang mendapatkan hadiah coklat dari BRI Kantor Cabang Kendal. Ia merasa dihargai sebagai nasabah yang telah mempercayakan kebutuhan perbankannya kepada BRI.
Harjanti mengungkapkan bahwa ia selalu menggunakan BRI untuk transaksi perbankannya. ” Senang mendapatkan gif dari BRI Kantor Cabang Kendal. Perihal transaksi perbankan, saya selalu gunakan BRI dan puas dengan layanan yang diberikan,” ujarnya.(*)
