KENDAL- medianasional.id- Capai nilai Indeks Pelayanan Publik (IPP) 4,44, yang masuk dalam kategori A, yaitu prima atau sangat baik, Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Kendal, Jawa Tengah pada (5/5), memperoleh penghargaan kategori Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) Republik Indonesia.
Penghargaan tersebut diserahkan oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Dr. Otok Kuswandaru, kepada Bupati Kendal, Hj. Dyah Kartika Permanasari.
Pj. Sekda Kendal, melalui Plt. Kabag Organisasi, M. Fadlulloh, menyampaikan bahwa penghargaan ini merupakan hasil dari pemantauan dan evaluasi kinerja pelayanan publik oleh Kemenpan RB.
Fadlulloh menjelaskan bahwa ada tiga lokus penilaian pada tahun 2024, yaitu RSUD H. dr. Soewondo, Dispendukcapil, dan Dinsos. “RSUD dr. H Soewondo dan Dispendukcapil mendapatkan IPP kategori Prima. Sedangkan untuk Dinsos mendapatkan IPP kategori Sangat Baik,” terang Fadlulloh, Jumat (16/5/25).
Kepala Dinas Sosial Kendal, Muntoha, menyampaikan rasa syukur atas penghargaan yang diterima. “Dengan mendapat penghargaan ini, tentunya kedepan akan lebih memotivasi Dinas Sosial untuk selalu melakukan perbaikan dan evaluasi terkait dengan pelayanan publik,” lanjut Muntoha.
Kepala Dispendukcapil Kendal, Ratna Mustikaningsih, juga menyampaikan rasa terima kasih atas penghargaan yang diterima. “Penghargaan ini menjadi support bagi kami Dispendukcapil Kendal untuk terus meningkatkan pelayanan adminduk,” ujar Ratna.
Direktur Utama RSUD dr. H. Soewondo Kendal, dr. Saikhu, juga menyampaikan komitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kesehatan masyarakat.
“Tentunya dengan penghargaan yang diraih akan terus berkomitmen selalu siap melayani dan mengabdi kepada masyarakat Kendal dan sekitarnya,” kata dr. Saikhu.
Penghargaan ini diharapkan dapat memotivasi Pemkab Kendal dan perangkat daerah untuk terus meningkatkan pelayanan publik. Dengan demikian, masyarakat Kendal dapat merasakan pelayanan yang lebih baik dan prima.
Pemkab Kendal berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperbaiki kekurangan yang ada. Dengan penghargaan ini, Pemkab Kendal berharap dapat menjadi contoh bagi daerah lain dalam menyelenggarakan pelayanan publik yang prima.
Penghargaan ini juga diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah. Dengan pelayanan publik yang prima, masyarakat dapat merasa lebih puas dan percaya terhadap pemerintah daerah.
Dalam sambutannya, Bupati Kendal, Hj. Dyah Kartika Permanasari, menyampaikan rasa terima kasih atas penghargaan yang diterima. “Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan publik dan memperbaiki kekurangan yang ada,” kata Bupati.
Dengan diraihnya penghargaan ini, Pemkab Kendal akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik untuk masyarakat Kendal.(*)
